Mediengestalter (m/w/d)
SuitePad GmbH

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Beschreibung der Tätigkeit

Unsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten!

Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind Europas führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als Gewinner des „Best Guest Room Tablet Award 2020 und 2021“, vertrauen uns bereits mehr als 1000 Kunden in 30 Ländern weltweit. Dazu zählen viele Individual- & Designhotels, aber auch Hotelgruppen wie Dorint, Kempinski und Van der Valk. Um diesen wachsenden Kundenstamm zu betreuen suchen wir Dich als Verstärkung für unser Content Management Team:

Deine Aufgaben:

  • Du arbeitest projektbezogen an der Verarbeitung, Pflege und Erstellung von Content für unsere Hotelleriekunden
  • Du verarbeitest Texte, Bilder und Videos und optimierst diese hinsichtlich Funktionalität und Design
  • Im Rahmen des Content Management Systems gestaltest du das Interface des SuitePads gemäß des Brand Designs unserer Hotelleriekunden
  • Du verantwortest das Content-Onboarding unserer Neukunden, setzt die gewünschten Inhalte in unserem Content Management System um und präsentierst den Kunden deine Ergebnisse zur finalen Freigabe
  • Du übernimmst Rework Projekte für bestehende Kunden und trägst so essentiell zur Kundenzufriedenheit und zum Upselling bei
  • Du stehst im ständigen Austausch mit unserem Account Management, Customer Success Management sowie unserem Product Management, um für unsere Kunden ihre Traumapplikation Wirklichkeit werden zu lassen

Das bringst Du mit:

  • ein Auge für schickes Design und Lust, Deiner Kreativität freien Lauf zu lassen
  • einen relevanten Hochschulabschluss bzw. eine Ausbildung z.B. im Bereich Kommunikationswissenschaften oder Grafik-Design
  • idealerweise relevante Praxiserfahrung im Content-Management, bestenfalls im B2B-/SaaS-/Startup-Business
  • Grundkenntnisse in HTML, CSS und Photoshop
  • idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit Content Management Systemen sammeln, bist technikaffin und arbeitest Dich gerne in neue Tools und Programme ein
  • eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

Das erwartet Dich bei uns:

  • ein Geschäftsmodell mit einer klaren Zielgruppe und einem guten Product-Market-Fit sowie 60 motivierte, internationalen KollegInnen
  • eine gründliche Einarbeitung und Schulungen durch unsere Senior Managerin für – ein erfolgreiches Onboarding
  • spannende Content-Projekte in der Hotelbranche, bei denen du deine Kreativität einbringen kannst
  • eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, einem hohen Grad an Ownership und datengetriebenen Entscheidungen
  • ein persönliches Weiterbildungsbudget, die Option remote zu arbeiten und natürlich regelmäßige Teamevents
  • sobald es Corona wieder zulässt: ein Arbeitsplatz in unserem schicken Berlin Büro (Kreuzberg/Mitte), kostenlose Getränke und gesundes Obst sind selbstverständlich
  • einen tollen Teamspirit wo alle das gemeinsame Ziel vor Augen haben

Das sind wir:
Als Berliner Startup-Unternehmen haben wir die Gast- und Hotelkommunikation neu definiert. Im Hotelzimmer der Zukunft werden Gästemappe, Fernbedienung und Telefon, Zeitungen und Magazine, Zimmerservice und alles, was den Aufenthalt der Hotelgäste zu einem Erlebnis werden lässt, auf einem Tablet PC – dem SuitePad – vereint:

Du willst Hotelinformationen checken und die touristischen Angebote der Region erforschen? Du willst Restaurantplätze reservieren oder Beauty-Spa-Termine buchen? Du willst Fernseher und Licht im Hotelzimmer per Touchscreen steuern? Das alles – und noch viel mehr – ist schon heute über das SuitePad In-Room-Tablet möglich.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen.

Skills/Technologien
Qualifikation Hochschul-Abschluss
Arbeitszeit Vollzeit
Einsatzort 10969 Berlin (Homeoffice möglich)
SuitePad GmbH

Berlin
Ansprechpartner Sarah Futterlieb
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