Senior Service Designer (m/w/d)
Etribes Connect GmbH

Kategorie
Stellenangebote 
Beschreibung der Tätigkeit

Deine Mission

  • Du vereinst erfolgreich verschiedene Methoden aus Design Thinking, Branding, User Experience Design, Service Design und User Research.
  • Du konzipierst und gestaltest digitale Produkte (E-Commerce Produkte, Plattformen, Ökosysteme) und Omnichannel-Services.
  • Du bist für die strategische Konzeption verantwortlich, entwickelst in Co-Creation mit einem cross-funktionalen Team Ideen und schaffst Erlebnisse, die wirklich bedeutsam sind.
  • Du leitest aus Kunden- und Brandperspektive neue Handlungsoptionen für Geschäftsmodelle ab.
  • Du analysierst User-Bedürfnisse, kreierst Personas und erstellst Customer Journeys sowie Value Propositions und Experience Strategien.
  • Du berätst unsere Clients zu innovativen Lösungsansätzen und gibst Empfehlungen zur weiteren Entwicklung und Optimierung.

Das bringst du mit

  • mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von digitalen Produkten
  • einen Studienabschluss in den Bereichen BWL, Psychologie, Product Design / Service Design / Design Thinking oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Service-Design-Methoden und Design-Thinking-Methoden – Follow the User & User-Zentrierung lebst du in jedem Moment vor
  • Begeisterung für agile Methoden (Scrum, Kanban)
  • Gespür und Interesse für innovative Technologien und Trends
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und projektbedingte Reisebereitschaft

Das brauchen wir von dir

deinen CV und dein Portfolio
deine Gehaltsvorstellungen
eine Angabe, wann du bei uns anfangen kannst

Skills/Technologien
Qualifikation Berufserfahrung
Arbeitszeit Vollzeit
Homeoffice/Fernarbeit Teil-Homeoffice möglich
Einsatzort 20355 Hamburg
Bewerbungsart nur per Bewerbungsformular
Etribes Connect GmbH

Hamburg
Ansprechpartner Etribes GmbH
Web Bewerben

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