Customer Service Representative (w/m/d) Schwerpunkt Grafikdesign
Spread Group

Kategorie
Stellenangebote 
Beschreibung der Tätigkeit

Spreadshirt, www.spreadshirt.de, betreut Kund*innen aktiv und individuell. Wir wollen kein gewöhnlicher Kundenservice sein und wir fühlen uns auch anders an. Geschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachwissen sind unsere Basics, Ehrlichkeit und Humor unser Charakter, zufriedene Kundschaft unser Ziel. Damit wir dieses Ziel auch für unser neues Team im Bereich Siebdruck halten können, brauchen wir Deine Unterstützung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Customer Service Representative (w/m/d) Schwerpunkt: Grafikdesign in Leipzig
Department: Customer Service
Arbeitszeit: 30−40h/Woche

Das erwartet Dich

Du berätst mit Fokus auf Grafik unsere Kund*innen bei der Gestaltung ihrer individuellen Produkte sowie im Hinblick auf die Angebote auf unserer Website
Du stehst bei sämtlichen Fragen zu Bestellabwicklung, Lieferung, Änderungen und Reklamationen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung
Wir setzen auf Authentizität – wir geben keine Skripte vor, sondern wollen Deine Persönlichkeit
Du wirst auf eine Open-Door-Policy und Team Leads, die immer für Dich da sind und Dir Feedback zu Deiner Arbeit geben, treffen
Du bist Teil eines diversen und internationalen Teams, in dem ein freundschaftliches Arbeitsklima herrscht

Neugierig geworden? Einen Blick hinter die Kulissen des Spreadshirt Kundenservice findest Du in diesem Interview.

Dein Profil

Du verfügst über exzellente Kenntnisse in gängigen Grafikprogrammen, inbesondere Adobe Creative Suite (Photoshop & Illustrator)
Du liebst es, zu kommunizieren und kannst problemlos die Fragen und Anliegen unserer Kund*innen beantworten
Du bringst idealerweise Interesse oder noch besser erste Kenntnisse im Bereich Siebdruck mit
Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen und bist stark serviceorientiert
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und kannst Dich schnell in neue Tools einarbeiten
Du sprichst fließend Deutsch und/oder Englisch

Wir leben Vielfalt! Bei der Spread Group fördern wir die Diversität unserer Teams. Deine Talente und Fähigkeiten sind das, was zählt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung und Familienstand.

Wir bieten

Keine Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
Ein neues, frisches Team für den Bereich Siebdruck in einem etablierten Kundenservice Team aus ca. 100 Mitarbeitenden in Leipzig
(Digitale) Team- und Companyevents, Yoga, Getränke und Obst – und natürlich jede Menge T-Shirts
Großzügige Mitarbeitendenrabatte sowie Family & Friends Coupons
Come as you are – bei uns gibt es keinen Dresscode
Weitere Einblicke in den Spread Group Alltag findest Du bei kununu und Instagram

Über Spread Group
Wir bringen Botschaften auf Produkten zum Tragen: Gemeinsam stehen unsere fünf international-agierenden E-Commerce-Plattformen für individuellen (Selbst)Ausdruck und ressourcenschonenden Druck on-Demand.

Im Jahr 2002 als ein studentisches Start-up gegründet, gehören heute fünf Marken zu uns: Spreadshirt Create Your Own, Spreadshirt Marktplatz, Spreadshop, TeamShirts und SPOD (Spreadshirt Print-on-Demand).

Wir sind in Europa und den USA marktführend im PoD-Bereich. An unseren Standorten beschäftigen wir aktuell rund 900 Mitarbeiter*innen. Im Jahr 2019 erzielten wir einen Umsatz von 131 Mio. Euro und verschickten in über 170 Länder mehr als 6,4 Mio. Artikel. Gedruckt werden diese an unseren fünf Produktionsstandorten in Deutschland, Polen, der Tschechischen Republik und den USA.

Kontakt
Marike Wendlandt
Junior Recruiting Specialist
+49 (0)341 59400−5252

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@spreadgroup.com. Bitte gib dabei die Referenznummer V00−1322 an und vergiss nicht uns Deine Gehaltsvorstellungen und Dein Startdatum zu verraten.

P.S.: Wir suchen nicht nach schnurgeraden Lebensläufen, hoher Anpassungsfähigkeit und Ja-Sager-Qualitäten. Wir suchen Persönlichkeiten voller Ideen und Tatendrang ganz egal wie alt Du bist, woher Du kommst und auf wen Du stehst. Zeig uns, was Dich ausmacht!

Wir möchten diese Stelle gerne ohne Unterstützung von Personalagenturen besetzen.

Skills/Technologien
Qualifikation Berufserfahrung
Arbeitszeit Vollzeit
Einsatzort 04229 Leipzig, Sachsen (Homeoffice möglich)
Bewerbungsart per E-Mail
Spread Group

Leipzig
Ansprechpartner Marike Wendlandt
E-Mail Bewerben

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