Die eindeutige Ausrichtung auf die Empfänger erhöht die Chancen auf gewünschte Verhaltensänderungen: Wir denken und handeln bei jeder Problemstellung konsequent zielgruppenorientiert – unabhängig davon, ob mit einem Projekt Mitarbeiter, Kooperationspartner oder Kunden erreicht werden sollen. Im Problemlösungsprozess denken wir sowohl analytisch rational als auch intuitiv kreativ.