Für den Caritasverband der Erzdiözese München und Freising wurde nach den Handlungfeldern „Leben im Alter“ und „Therapieverbund Sucht“ nun ein Kommunikationskonzept für den Bereich Menschen mit Behinderung entwickelt und umgesetzt. Zusammen mit der Kommunikationsberatung von Fraunberg wurden die Leistungen unter der Botschaft „So sein. Und dabei sein“ neu zielgruppenorientiert geordnet. Die Ausdifferenzierung des Caritas-Erscheinungsbildes in den jeweiligen Handlungsfeldern macht die Vielfalt der Angebote deutlich und somit Größe (über 6000 Mitarbeitende) als Stärke erlebbar.
