Lebenslauf (Kurzübersicht)
1984
Facharbeiterbrief
1985 bis 1995
Facharbeitertätigkeit
im In- und englischsprachigem Ausland
(auch während und nach dem Studium)
1989 bis 1994
Fachhochschulstudium im Planungsbereich
(inklusive EDV/CAD-Grundlagen)
Abschluß: Diplom-Ingenieur (FH)
1995 bis 1997
Ingenieurstätigkeit
Planung und „Controlling“
(inklusive EDV-Einsatz)
1998
(Vollzeit: 1/2 Jahr)
DV/CAD-Ausbildung
MS-DOS 6.2/Windows NT 4.0/Excel 97/
WinWord 97/AutoCAD R14 (2D und 3D)/
MicroStation V5 (2D)
2000 bis 2001
(Ausbildung in Vollzeit: 1 Jahr)
unix-Systementwickler
Arbeits/Kreativitätstechniken/Teamarbeit/
Netzplantechnik/Zielplanung/Nettobedarfsrg./
PAP/WinWord 97/Excel 97/PowerPoint 97/
Access 97/MS-Office/StarOffice/Netscape/
MS-IE/MS-DOS/Netzwerkgrundlag. (TCP/IP usw.)/
Windows 95 (Installation/Konfigurat.)/
Grundlagen Programmierung (Struktogramme)/
C-Programmierung/C-Programmierung/
linux: Grundlagen/Shell-Programmierung/
Installation/Konfiguration/Systemverwaltung/
Systemprogrammierung/Software in Client/Server-Umgebung entwickeln
2003/2004
(1/4-Jahr – 1 Monat)
IT-Support (Helpdesk)
IT-Call Center Agent in der Automotiveindustrie
1st-Level-Support (First-Level-Support/Tracking)
2nd-Level-Support (Second-Level-Support) und
Direct-Support (Direkt-Support) inkl.
Hardwaretausch/pflege im
organisatorischen/technischen Helpdesk-Center
Arbeitsumgebung: Windows/Office 2000 und
Lotus Notes 4.6.7…,
Datensicherung der Unix/Linux-Server mit
HP OpenView, Omniback II 4.1 + Dokumentation/
1st-Level-User-Support/Tracking (ITO/EWM-Casetool/
2nd-Level-Support/Arbeitsumgebung:
HP-UX, Linux, Windows/Office 2000/XP, Citrix,
Oracle, Lotus Notes 6.01, MS-Outlook, Telnet,
TeemTalk…
2005 bis 1992
Seminare
Business Englisch (LCCI Zertifizierung: Level 1) inkl. sehr gute erprobte Anwendungskenntnisse durch Auslandspraxis/
Präsentation/
Computerschreiben/
BWL-Grundwissen u. Marketing/
Branchensoftware EDV/ACAD/AVA
Weitere Kenntn. u. Fähigkeiten
Führerscheinklasse III/
Englisch (Praxis u.a.: Auslandstätigkeit)/
Ausbildereignung (§ 2 AEVO)
Gebräuchliche Anwendungen für Home-PC wie z.B.:
Firewall/Registryclean u.a. Sys.pflege-Tools/
Programme für: Partitionierung/HD-Images usw.