Julia Tiyono

Kaufmännische Allrounderin für Administration, Datenpflege & asynchronen Support.
Hallo! Ich bin gelernte Büro- und Einzelhandelskauffrau mit mehrjähriger Erfahrung im administrativen Bereich und in der Schulverwaltung. Ich unterstütze Unternehmen und Agenturen ortsunabhängig und hochpräzise im Backoffice. Ab Dezember 2026 verlege ich meinen Lebensmittelpunkt dauerhaft nach Bali. Für meine europäischen Auftraggeber ist das ein echter Zeitzonen-Vorteil: Wenn Sie morgens Ihr Büro öffnen, habe ich Ihre Datenpflege, System-Updates oder E-Mail-Tickets bereits fehlerfrei erledigt. Ich arbeite absolut selbstständig, strukturiert und verlässlich.
Ich biete professionelle Unterstützung in folgenden Bereichen an:
* Stammdatenpflege & CRM: Einpflegen, Aktualisieren und Strukturieren von Kundendaten, Produktkatalogen
* Administrative Assistenz: Terminorganisation, Postfach-Management und allgemeine Büroorganisation.
* Asynchroner Kundenservice: Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Ticket-Systemen (z. B. Zendesk) oder Chat-Support außerhalb der deutschen Kernarbeitszeiten.
* Internationale Kommunikation: Korrespondenz in den Sprachen Deutsch (Muttersprache), Russisch (fließend) und Spanisch (Grundkenntnisse).

Referenzen
Meine kaufmännische Expertise und Serviceorientierung basieren auf folgenden praktischen Stationen:Zwei Jahre Berufserfahrung in der Verwaltung von beruflichen Schulen im präzisen Datenbankmanagement, der vertraulichen Aktenführung und der täglichen Schnittstellenkommunikation.
Abgeschlossene Berufsausbildung zur Bürokauffrau mit fundiertem Fachwissen in administrativen Prozessen und kaufmännischem Schriftverkehr. Abgeschlossene Berufsausbildung zur Einzelhandelskauffrau mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung im täglichen Praxisbetrieb.Mehrsprachige Kompetenz im geschäftlichen Umfeld für die Sprachen Deutsch und Russisch.