Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ist ein Verbund gemeinnütziger Einrichtungen mit 21 Beratungsstellen bundesweit. Im gesetzlichen Auftrag nach § 65 b Sozialgesetzbuch V berät sie seit 2006 Patientinnen und Patienten in gesundheitlichen Fragen. Dies geschieht kostenfrei, neutral und unabhängig von Krankenkassen, Ärzten und anderen Interessengruppen. Zudem berichtet die UPD einmal jährlich über die Erkenntnisse ihrer Beratungsarbeit an den Patientenbeauftragten der Bundesregierung. Finanziert wird die UPD zunächst befristet bis Ende 2015 durch den Spitzenverband Bund der Krankenkassen, der per Gesetz keinen Einfluss auf die Beratungstätigkeit nehmen darf. Ratsuchende erreichen die UPD vor Ort in ihren 21 Beratungsstellen, über eine Beratungsplattform im Internet und ein kostenfreies Beratungstelefon.