Vitakt ist bundesweiter Anbieter von Hausnotruf. Vitakt fährt im Bedarfsfall nicht selbst zum Hausnotrufkunden, sondern benötigt Telefonnummern von Angehörigen, Nachbarn, Bekannten oder eines Pflegedienstes, die sich in die Notrufverfolgungsliste aufnehmen lassen und einen Schlüssel zur Wohnung haben. Diese würden dann von Vitakt benachrichtigt, wenn der Kunde Unterstützung anfordert. In einem Notfall würde auch der Rettungsdienst verständigt.