| Beschreibung der Tätigkeit |
OneTwoSocial ist eine der führenden Agenturen in Deutschland für digitale Markenkommunikation mit Fokus auf Social Media. Unser ca. 60-köpfiges Team liebt kreativen Content und echtes Storytelling. Wir bilden den gesamten Funnel ab und bieten alles, was das Social-Media-Herz begehrt – von der Strategie-Erstellung über Content Creation, Performance Marketing, Influencer Relations bis hin zur 360-Grad-Betreuung aller Social-Media-Plattformen. Dabei sind wir Heimat für kreative Denker, kompetente Köpfe, begabte Creator und wahre Organisationstalente – weit über Instagram & Co. hinaus. OneTwoSocial schafft „entertaining dialogue“ für Marken wie Kaufland, ERGO, Mövenpick, L‘Osteria oder Yogurette. WIR BIETEN - 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Fahrradleasing mit BusinessBike
- Rabatte über Corporate-Benefits
- bis zu 8 Wochen Workation im Jahr (auf EU-Länder begrenzt)
- flexible Arbeitsmodelle (Office, remote, hybrid)
- Option auf Teilzeit (z. B. 4-Tage-Woche), je nach Position
- subventioniertes Lunch-Angebot einmal pro Woche
- Yoga-Sessions
- Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu nehmen: unsere Office-Doggos freuen sich
- Option auf ein Sabbatical nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- #OneTwoTeam: einmal jährlich eine Agenturfahrt innerhalb Europas, monatliches Team-Frühstück, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, Skitag und noch vieles mehr
- flache Hierarchien möchten wir nicht nur predigen, sondern auch leben
- kontinuierliche interne oder externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Auszeichnungen: 2022 als Top Arbeitgeber Bayerns und im Mittelstand von Great Place to Work sowie 2021 mit dem HR Excellence Award
DEINE AUFGABEN - Als Community Manager (m/w/d) moderierst du Diskussionen, um eine positive und konstruktive Community-Umgebung zu fördern und überwachst die Social-Media-Kanäle des Kunden mit Hinblick auf Kundenfeedback, Trends und wichtige Gesprächsthemen.
- Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege von Beziehungen mit Community-Mitgliedern.
- Daneben gehst du auch im aktiven CM auf User*innen ein, greifst relevante Trends auf und platzierst diese beim Kunden.
- Du übernimmst den Lead bei der Betreuung des Kunden und führst dementsprechend Kundencalls, bringst proaktive Verbesserungen ein und überblickst das gesamte Projekt.
- Du verfasst sorgfältige & kreative Antworten für die Anliegen der User*innen.
- Du erstellst Reportings im Excel- und Powerpoint-Format sowie über unsere Reporting-Tools.
- Du unterstützt unser Social-Media-Team bei Aufgaben in unserem Tagesgeschäft.
DEIN PROFIL - Du bringst ein Studium im Bereich Marketing/Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
- Du hast erste Erfahrung im Community Management und Community Building
- Du nutzt dein Plattformwissen gezielt, um frühzeitig Trends zu erkennen und darauf zu reagieren.
- Daten und Excel sind dein Freund – du nutzt Insights zur Optimierung und Entscheidungsfindung.
- Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert.
- Du kannst gut kommunizieren, hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Eigenverantwortungsbewusstsein.
- Du kannst (kurze) Texte sprachlich ansprechend & fehlerfrei verfassen.
- Du bist offen, tolerant und hast Bock auf das #OneTwoTeam.
- Falls mal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, meisterst du das lösungsorientiert.
PASST DAS ZU DIR? Dann bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und deinem nächstmöglichen Eintrittsdatum bequem online. Wir stehen auf kreative und offene Leute! Das spiegelt sich auch in unserem Team wider, weshalb wir uns das auch von potenziellen neuen Teammitgliedern wünschen. Für deine Bewerbung gilt daher: Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! Ob CV (mit oder ohne klassischem Anschreiben), eine kurzes Vorstellungsvideo oder eine Sprachnachricht – bei der Wahl des Kommunikationskanals für deine Bewerbung hast du freie Hand. Wir wollen einfach nur von dir wissen, warum genau du auf das Stellenprofil passt und bei uns arbeiten solltest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ansprechpartner: Tobias Joachim
Standort: München |
