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Die Sächsischen Staatstheater – Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden suchen für den Betriebsteil Staatsschauspiel Dresden zum 15.08.2025 eine*n Mitarbeiter*in für die Theaterkasse (d/m/w),
befristet nach § 14 Abs. 1.3
zur Vertretung eines anderen Arbeitnehmers nach dem Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG). Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: - die persönliche Beratung von Einzel-, Gruppen- und Abokunden (online, telefonisch oder an der Theaterkasse);
- die Abwicklung der Verkaufsprozesse inklusive des Zahlungsverkehrs im Ticketsystem EVENTIM.Inhouse;
- die Unterstützung bei der Vorbereitung der Abobuchungen;
- die Bearbeitung von Kartenstornierungen inklusive Kartenumtausch;
- die Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben und die Bearbeitung der Korrespondenz;
- das Drucken und Versenden von Eintrittskarten;
- die Pflege der Kundendatenbank.
Ihre Voraussetzungen: - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung;
- Sie haben Erfahrung in den Bereichen Kasse, Abonnements und Kundenberatung;
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit Zahlungsvorgängen sowie mit Bargeld- und Kreditkartenabrechnungen.
- Sie verfügen über Repertoirekenntnisse des Staatsschauspiels Dresden;
- Erfahrungen im Umgang mit dem Ticketverkaufssystem EVENTIM.Inhouse sind wünschenswert;
- ein sicherer Umgang mit dem PC sowie gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme sind erforderlich;
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Gleichzeitig bieten wir Ihnen: - ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international renommierten Haus in der kulturell und gesellschaftlich vielseitigen Landeshauptstadt Sachsens;
- eine befristete Anstellung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) in Vollzeit (40 Stunden/Woche), gemäß § 14 Abs. 1.3 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (Krankheitsvertretung);
- eine Vergütung mit allen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes und der Versorgungsanstalt der Länder (VBL);
- eine jährliche Sonderzahlung im November;
- ein jährliches Budget für Fort- und Weiterbildungen;
- Arbeitgeberbeitrag zu vermögenswirksamen Leistungen;
- ein vergünstigtes Jobticket der Dresdner Verkehrsbetriebe bzw. des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) oder ein vergünstigtes Deutschlandticket;
- nach Möglichkeit einen kostenlosen Parkplatz;
- eine Betriebskantine des Freistaates Sachsen;
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung;
- eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und eine zentrale Lage in der Innenstadt von Dresden.
Die Sächsischen Staatstheater – Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden betreiben eine diversitätsorientierte Personalpolitik. Wir heißen deshalb Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft und von Menschen mit vielfältigen Lebenshintergründen und ethnisch-kulturellen Prägungen besonders willkommen. Frauen und Männer haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Reise- und Übernachtungskosten zu Vorstellungsgesprächen etc. können nicht übernommen werden. Im Sinne der Nachhaltigkeit verzichten wir auf Papier! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als eine PDF-Datei ausschließlich über unser Karriereportal ein. Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bewerbungsschluss: Sonntag, 15.06.2025. Karriereportal: https://karriere.saechsische-staatstheater.de Sächsische Staatstheater -
Staatsoper Dresden und Staatsschauspiel Dresden
Personalabteilung
Theaterplatz 2
01067 Dresden |
