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IT Service Leiter (m/w/d) /Abteilungsleitung IT-Service Manage

• Fest

…nach ITIL • Überwachung von SLAs, Qualitätskennzahlen und Kundenzufriedenheit • Kaufmännische Nachkalkulation und Budgetverantwortung für den operativen Servicebereich • Kontrolle der erfassten Dienstleistungen inkl. Freigabe für die monatlichen Abrechnung…

• Leitung
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